Política de Privacidad
Bienvenido a Seekit. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al usar nuestra aplicación y sitio web. Su privacidad es nuestra prioridad, y estamos comprometidos con protegerla de acuerdo con las leyes aplicables. Al utilizar nuestros servicios, acepta los términos descritos a continuación.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a. Datos personales proporcionados por usted:
Nombre, fotografías de perfil, fecha de nacimiento y correo electrónico: Estos datos nos ayudan a personalizar su experiencia. Algunos pueden mostrarse a otros usuarios dentro de la app, pero nunca se comparten con entidades externas sin su consentimiento explícito.
b. Información técnica y de uso:
Tipo de dispositivo, actividad dentro de la aplicación y ubicación aproximada (derivada de la dirección IP). Esta información se utiliza para optimizar nuestro servicio y mostrar anuncios personalizados.
c. Datos opcionales del evento:
Si participa en nuestros eventos, puede enviarnos capturas de pantalla o tickets como evidencia. Estos datos solo se utilizan para verificar el cumplimiento del evento y no se comparten con terceros.
2. Cuentas de Usuario y Datos Anónimos
Para facilitar el uso de Seekit sin necesidad de un registro completo, operamos con un sistema de identificación anónima.
a. Identificador de Usuario Anónimo: Al usar la aplicación por primera vez, se genera un identificador único y aleatorio que se almacena localmente en su dispositivo. Este identificador nos permite asociar su progreso, puntuaciones en torneos y balance de monedas con una cuenta anónima en nuestros servidores.
b. Persistencia de Datos: Los datos asociados a su identificador anónimo (como su nombre de usuario, puntuaciones y balance de monedas) se almacenan en nuestros servidores seguros para garantizar que su progreso se mantenga mientras usa la aplicación.
c. Eliminación de Datos y Pérdida de Acceso:
Eliminación Voluntaria: Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la sección de perfil de la aplicación.
Pérdida por Desinstalación: Debido a que su identificador único se guarda en su dispositivo, si usted desinstala la aplicación o borra sus datos, perderá permanentemente el acceso a su cuenta anónima y a todo el progreso asociado (incluyendo monedas y puntuaciones). Los datos en nuestros servidores quedarán como registros huérfanos y no podrán ser recuperados. Le recomendamos no desinstalar la aplicación si desea conservar su progreso.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
Personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante.
Brindar soporte técnico y mejorar nuestros servicios.
Enviar comunicaciones relacionadas con promociones, novedades o actualizaciones, las cuales puede cancelar en cualquier momento.
Fomentar la interacción social y la competitividad sana dentro de los eventos y tablas de clasificación.
No compartiremos ni venderemos su información personal a terceros, excepto cuando sea requerido por ley.
4. Permisos de la Aplicación
Para ofrecer una experiencia completa, Seekit puede solicitar los siguientes permisos en su dispositivo:
a. Cámara (CAMERA): Para permitirle personalizar su perfil, la aplicación solicita acceso a su cámara. Este permiso se utiliza únicamente para que pueda tomar una fotografía y establecerla como su imagen de perfil si así lo desea. No accedemos a su cámara sin su acción explícita.
b. Galería de Imágenes (READ_MEDIA_IMAGES): Para que pueda seleccionar una foto existente de su dispositivo como imagen de perfil, la aplicación solicita permiso para acceder a las imágenes de su galería. Solo accedemos a las imágenes que usted elige explícitamente.
c. Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): Para enviarle recordatorios de tareas, notificaciones de eventos y otras actualizaciones importantes sobre la aplicación, solicitamos permiso para mostrar notificaciones. Puede gestionar estas preferencias desde los ajustes de su dispositivo en cualquier momento.
Estos permisos solo se utilizan para las funcionalidades descritas y no para otros fines.
5. Funciones Sociales y Visibilidad del Usuario
Nuestra app incluye funciones sociales diseñadas para mejorar la interacción y la comunidad entre los participantes. Estas funciones incluyen chats y sistemas de reacciones en los torneos (emojis).
Al utilizar estas funciones, tenga en cuenta que cierta información, principalmente su nombre de usuario, será visible para otros. Por ejemplo:
Sus mensajes en los chats son visibles para los miembros de ese chat.
Cuando envía un emoji a otro jugador en una tabla de clasificación, su nombre de usuario puede ser visto por otros usuarios que consulten quién envió esa reacción.
Nuestro objetivo es crear un entorno competitivo y divertido. Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la sección de perfil de la aplicación.
6. Uso de Inteligencia Artificial (IA)
Algunas funciones de Seekit utilizan inteligencia artificial para ofrecer respuestas automáticas y asistencia personalizada en el chat integrado. Los datos procesados en estas funciones (como mensajes o consultas) se manejan de manera confidencial y solo se utilizan para mejorar la calidad de la experiencia. No compartimos esta información con terceros sin su consentimiento.
7. Publicidad de Terceros
Podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestra app. Estos terceros pueden recopilar información anónima, como:
ID de publicidad de Google.
Tipo y versión del dispositivo.
Datos técnicos de navegación.
Esta información se utiliza exclusivamente para mostrar anuncios personalizados según sus intereses.
8. Procesadores de Pago
Si decide adquirir nuestra suscripción "Seekit Premium", el pago será procesado por proveedores de servicios externos, como Google Play Store. No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso a su información financiera confidencial, como los datos de su tarjeta de crédito. La gestión de esta información se rige por las políticas de privacidad de dichos proveedores.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
Mejorar su experiencia de navegación.
Recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestra app.
Puede aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento; sin embargo, algunas funciones pueden no operar de manera óptima si las desactiva.
10. Enlaces a Terceros
Nuestra app o sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. No somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios externos, por lo que le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
11. Grupo de Telegram
Contamos con un grupo de Telegram opcional, administrado por nosotros o nuestro equipo. La participación en este grupo es voluntaria. Cualquier dato compartido, como capturas de pantalla o mensajes, será bajo su control y responsabilidad.
12. Control de su Información Personal
Puede gestionar su información personal en cualquier momento:
Cancelar la suscripción a correos electrónicos mediante los enlaces proporcionados.
Restringir o eliminar su información desde las configuraciones de su cuenta.
13. Contenido Prohibido
No permitimos la publicación de contenido que incluya:
Material explícito o sexual.
Representaciones de violencia extrema.
Esto garantiza un entorno seguro y adecuado para todos los usuarios.
14. Cambios en la Política de Privacidad
Seekit se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.
15. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos en perritodoblas@gmail.com.
Si está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puede encontrar más información sobre sus derechos en ec.europa.eu.